결제 및 관련 메뉴라는 말
설정 앱에서 내 이름을 누르면 결제와 관련된 메뉴가 하나 보여요. 버전에 따라 결제와 배송이 함께 적혀 있기도 하고 이름이 조금 다르기도 해요. 결제라는 낱말이 들어간 메뉴라면 대개 맞는 곳이에요.
그 안에 들어가면 지금 등록된 결제 방법이 줄지어 보여요. 여기서 휴대폰 결제를 더하거나 뺄 수 있어요. 메뉴 이름이 조금 달라도 겁내지 않으셔도 돼요.
결제 방법 화면의 말이 낯서셨죠.
자주 보는 낱말을 쉬운 말로 풀었어요.

AT A GLANCE / 핵심 요약
보이는 글자를 그대로 읽어 주세요.
뜻과 누를 곳을 함께 알려 드려요.
같은 일을 두 화면이 달리 불러요.
표로 보면 어느 쪽 말인지 보여요.
| 하려는 일 | 애플 화면에선 | 통신사 화면에선 |
|---|---|---|
| 수단 켜기 | 결제 방법 추가 | 휴대폰 결제 이용 |
| 막힘 풀기 | 결제 정보 확인 | 결제 차단 해제 |
| 금액 보기 | 구입 내역 | 이용 내역 · 한도 |
| 본인 확인 | 인증 문자 | 명의 확인 |
메뉴 이름은 iOS와 통신사 앱 버전에 따라 조금씩 달라요.
비슷한 말이 보이면 그 화면을 통화로 말씀해 주세요.
휴대폰 결제는 어떤 순서로 넣는지.
통화로 설정을 어떻게 따라 하는지.
수단을 바꿀 때 자주 보는 말이에요.
뜻을 알면 누를 곳이 보여요.
앱스토어 결제를 다음 달 통신요금으로 내는 결제 수단이에요
새 결제 수단을 목록에 더하는 버튼이에요
등록할 때 본인 번호로 오는 확인 문자예요
통신사 결제를 부르는 다른 이름이에요
통신사 쪽에서 결제를 막아 둔 상태예요
통신사에서 부여한 앱 · 콘텐츠 결제 한도예요
화면에서 자주 보는 말을 더 모았어요.
뜻을 알면 누를 곳이 보여요.
설정 앱에서 내 이름을 누르면 결제와 관련된 메뉴가 하나 보여요. 버전에 따라 결제와 배송이 함께 적혀 있기도 하고 이름이 조금 다르기도 해요. 결제라는 낱말이 들어간 메뉴라면 대개 맞는 곳이에요.
그 안에 들어가면 지금 등록된 결제 방법이 줄지어 보여요. 여기서 휴대폰 결제를 더하거나 뺄 수 있어요. 메뉴 이름이 조금 달라도 겁내지 않으셔도 돼요.
결제 방법을 더하는 화면에서는 휴대폰 결제가 그냥 휴대폰이라고만 보이기도 해요. 이 항목이 통신사 결제예요. 누르면 번호를 넣는 칸이 나오고, 본인 번호를 넣으면 인증 문자가 와요.
통신사 이름이 따로 보이지 않아도 괜찮아요. 넣은 번호를 보고 어느 통신사인지 알아서 연결돼요. 번호만 본인 명의이면 충분해요.
결제를 하려는데 결제 정보를 확인하라는 안내가 뜨면 등록된 수단에 문제가 있다는 뜻이에요. 휴대폰 결제라면 통신사 쪽이 막혀 있거나 요금 상태 때문일 수 있어요.
이 안내가 떴다고 한도가 줄거나 요금이 붙지는 않아요. 안내에 적힌 글자를 그대로 읽어 주시면 애플 쪽 문제인지 통신사 쪽 문제인지 함께 가려 드려요.
통신사 앱의 휴대폰 결제 메뉴에는 이용 설정이나 차단 같은 말이 보여요. 차단이 켜져 있으면 휴대폰 결제가 막힌 상태이고, 풀면 다시 결제할 수 있어요. 앱마다 이름은 조금씩 달라요.
한도라는 말도 여기서 보여요. 통신사에 따라 휴대폰 결제 한도나 콘텐츠 이용료처럼 다른 이름으로 적혀 있을 수 있어요. 어느 쪽이든 앱 · 콘텐츠 결제에 쓰는 한도를 가리켜요.
애플 쪽에서 결제 기록을 보는 곳은 구입 내역이라고 불러요. 어떤 앱에 얼마를 결제했는지, 어느 수단으로 나갔는지 볼 수 있어요.
통신사 쪽에서는 휴대폰 결제 이용 내역이라는 이름으로 보여요. 두 기록을 나란히 보면 결제가 통신사로 나갔는지 쉽게 알 수 있어요. 어디서 보는지는 통화로 알려 드려요.
아이폰 언어를 영어로 두셨다면 결제 화면도 영어로 보여요. 이럴 때도 보이는 글자를 소리 나는 대로 읽어 주시면 어떤 메뉴인지 알려 드려요. 철자를 정확히 말씀하지 않으셔도 괜찮아요.
언어를 바꾸지 않아도 설정은 똑같이 할 수 있어요. 메뉴 위치는 한국어 화면과 같으니 통화로 한 곳씩 짚어 드려요.
화면 말 때문에 멈췄던 사례예요.
이해를 돕기 위한 예시예요.
통신사 결제 항목이 없다며 연락 주신 분이었어요. 화면 글자를 읽어 주셔서 휴대폰이라고만 적힌 줄이 그 항목이라고 알려 드렸어요. 번호를 넣고 금방 등록을 마치셨어요.
결제할 때마다 결제 정보를 확인하라는 안내가 뜬다는 분이었어요. 통신사 앱을 함께 보니 휴대폰 결제 차단이 켜져 있었어요. 차단을 풀자 안내가 더 뜨지 않았어요.
통신사 앱에서 콘텐츠 한도를 찾지 못하셨던 분이었어요. 그 앱에서는 다른 이름으로 적혀 있다고 알려 드리고 같이 찾았어요. 남은 한도를 보고 금액을 정하셨어요.
화면 낱말을 두고 자주 물어요.
뜻부터 짧게 답해 드릴게요.
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