애플 쪽은 목록 한 줄이에요
애플 쪽에서 켠다는 건 결제 방법 목록에 휴대폰 결제를 한 줄 넣어 둔다는 뜻이에요. 목록에 휴대폰 번호가 보이면 켜진 상태이고, 번호 일부가 가려져 보여도 괜찮아요. 새로 넣을 때는 결제 방법을 더하는 버튼에서 휴대폰을 고르면 돼요.
넣는 도중에 본인 번호로 인증 문자가 와요. 문자 속 숫자를 같은 화면에 넣으면 등록이 끝나고 목록에 번호가 생겨요. 한 번 넣어 두면 다음 결제 때 다시 할 일은 없어요.
컨텐츠이용료현금화 아이폰 통신사 결제 켜는 곳
켜는 곳이 어디인지 궁금하셨죠.
애플 쪽과 통신사 쪽을 차례로 알려 드려요.
AT A GLANCE / 핵심 요약
- 애플 쪽은 결제 방법 목록에 휴대폰이 보이면 켜진 거예요.
- 통신사 쪽은 앱의 휴대폰 결제 메뉴나 114에서 봐요.
- 켜 두기만 해서는 한도가 줄지 않아요.
켜는 곳을 봤다면, 이어서 읽기
결제 수단을 바꾸기 전엔 무엇을 볼지.
받으실 금액은 언제 듣게 되는지.
컨텐츠이용료현금화 아이폰,
켜는 곳은 알고 나면 쉬워요
메뉴 이름만 낯설 뿐이에요.
한 번 보시면 다음엔 금방 찾아요.
애플 쪽은 결제 방법
휴대폰 결제가 목록에 있으면 켜진 거예요
통신사 쪽은 결제 허용
휴대폰 결제가 막혀 있지 않으면 돼요
메뉴 이름은 달라져요
iOS 버전마다 이름이 조금씩 바뀌어요
번호는 본인 명의
명의자 번호로 등록해야 결제돼요
켜는 데 드는 비용
등록이나 허용에 따로 드는 비용은 없어요
켠 뒤에는 그대로
한 번 켜 두면 다음 결제에도 이어져요
켜는 곳은 품티켓이 통화로 알려 드려요
쓰시는 통신사만 알려 주세요.
켤 곳을 차례로 짚어 드릴게요.
컨텐츠이용료현금화 아이폰,
양쪽을 켜 두는 이야기
통신사 결제는 양쪽에서 열려야 해요.
쪽마다 무엇을 보는지 적었어요.
통신사 쪽은 허용 여부예요
통신사 쪽에서 켠다는 건 회선의 휴대폰 결제가 막혀 있지 않은 상태를 말해요. 따로 신청하지 않았다면 보통 열려 있지만, 예전에 결제 차단을 걸어 두셨다면 이 부분이 닫혀 있어요.
열려 있는지는 T월드 · 마이KT · U+one 앱의 휴대폰 결제 메뉴에서 볼 수 있어요. 앱이 없으면 114로 전화해 휴대폰 결제가 막혔는지 물어보셔도 돼요. 닫혀 있다면 같은 곳에서 풀 수 있어요.
어느 쪽이 닫혔는지 보는 법
목록에 휴대폰이 없다면 애플 쪽이 아직 닫힌 거예요. 목록에 번호가 있는데도 결제할 때 거절이 뜬다면 통신사 쪽을 의심해 보면 돼요. 이 구분만 알아도 어디부터 열지 금방 보여요.
낯선 화면이 있으면 보이는 글자를 그대로 읽어 주세요. 저희가 그 말을 듣고 애플 쪽 화면인지 통신사 쪽 화면인지 알려 드려요. 캡처를 카카오톡으로 올려 주셔도 괜찮아요.
켠 뒤 달라지는 건 없어요
양쪽을 열어 두었다고 요금이 붙거나 한도가 줄지는 않아요. 콘텐츠 한도는 실제로 결제가 승인될 때만 그 금액만큼 쓰여요. 쓰지 않는 달에는 청구될 것도 없어요.
켜 둔 상태가 불편하시면 이용이 끝난 뒤 다시 닫아 두셔도 괜찮아요. 애플 쪽은 목록에서 빼고, 통신사 쪽은 같은 메뉴에서 다시 막으면 돼요. 필요할 때 다시 여는 것도 어렵지 않아요.
켜는 곳을 몰라도 연락 주세요
메뉴 이름은 iOS와 통신사 앱이 새로 나올 때마다 조금씩 바뀌어요. 인터넷에서 본 설명과 화면이 달라 멈추셨다면 그대로 연락 주세요. 지금 쓰시는 버전에 맞는 곳을 알려 드려요.
통화는 스피커로 켜 두고 설정 앱을 함께 열면 편해요. 한 화면씩 확인하며 넘어가니 서두르실 필요가 없어요. 켜는 곳이 맞춰지면 받으실 금액을 듣고 결제로 이어져요.
앱스토어 앱에서도 보여요
설정 앱 말고 앱스토어 앱에서도 결제 방법을 볼 수 있어요. 앱스토어를 열고 오른쪽 위 내 사진이나 이름을 누르면 계정 화면이 나오고, 그 안에서 결제와 관련된 메뉴를 찾을 수 있어요.
두 곳 모두 같은 애플 계정의 목록을 보여 줘요. 어느 쪽에서 휴대폰 결제를 넣어도 결과는 같으니 편한 쪽을 쓰시면 돼요.
컨텐츠이용료현금화 아이폰,
켜는 곳을 찾던 날 이야기
켜는 곳을 찾던 분들의 사례예요.
이해를 돕기 위한 예시예요.
목록엔 있는데
결제가 멈춘 날
결제 방법에 휴대폰 번호가 분명히 있는데 거절된다는 분이었어요. 통신사 앱을 함께 보니 휴대폰 결제 이용이 막혀 있었어요. 같은 메뉴에서 풀고 나니 그대로 결제됐어요.
통신사 앱을
처음 깔던 날
통신사 앱을 한 번도 써 본 적 없다는 분이었어요. 앱 대신 114로 전화해 휴대폰 결제가 열려 있는지 물어보시도록 안내했어요. 열려 있다는 답을 듣고 애플 쪽 등록만 마치셨어요.
설정 메뉴가
설명과 달랐던 날
인터넷에서 본 메뉴 이름이 화면에 없다는 분이었어요. 보이는 글자를 읽어 주셔서 버전에 맞는 메뉴를 알려 드렸어요. 목록에 휴대폰을 넣고 결제까지 한 번에 이어졌어요.
양쪽 다
닫혀 있던 날
목록에도 휴대폰이 없고 통신사 쪽도 막혀 있던 분이었어요. 통신사 쪽을 먼저 연 뒤 애플 쪽에 휴대폰 결제를 넣었어요. 순서를 맞추니 다시 할 일 없이 끝났어요.
컨텐츠이용료현금화 아이폰 켜는 곳 질문
켜는 곳을 두고 자주 물어보세요.
짧고 쉬운 말로 답해 드릴게요.
켜졌는지 어떻게 알 수 있나요?
결제 방법에 휴대폰이 보이면 돼요. 애플 쪽은 결제 방법 목록에 휴대폰 번호가 보이면 켜진 상태예요. 통신사 쪽은 휴대폰 결제 메뉴에서 이용이 막혀 있지 않은지 보면 돼요.
둘 중 하나라도 애매하면 통화로 함께 봐 드려요.
둘 중 하나라도 애매하면 통화로 함께 봐 드려요.
통신사 앱이 없으면 어떡하죠?
고객센터 114로 물어보셔도 돼요. 휴대폰에서 114로 걸어 휴대폰 결제가 열려 있는지 물어볼 수 있어요. 앱을 새로 깔지 않아도 괜찮아요.
무엇을 물어보면 되는지도 통화로 미리 알려 드려요.
무엇을 물어보면 되는지도 통화로 미리 알려 드려요.
켜 두면 한도가 줄어드나요?
아니요, 켜기만 해선 안 줄어요. 휴대폰 결제를 켜 두는 것만으로는 콘텐츠 한도가 쓰이지 않아요. 실제로 결제가 승인될 때만 그 금액만큼 쓰여요.
한도는 매월 1일에 초기화돼요.
한도는 매월 1일에 초기화돼요.
예전에 막아 둔 것 같다면요?
통신사 앱에서 다시 열 수 있어요. 휴대폰 결제를 막아 두셨다면 T월드 · 마이KT · U+one 앱의 휴대폰 결제 메뉴에서 풀 수 있어요. 비밀번호를 걸어 두셨다면 그 번호가 필요할 수 있어요.
푸는 곳이 안 보이면 통화로 함께 찾아요.
푸는 곳이 안 보이면 통화로 함께 찾아요.
켜는 데 시간이 오래 걸리나요?
보통 몇 분이면 끝나요. 애플 쪽 등록은 인증 문자 한 통이면 끝나고, 통신사 쪽 허용도 메뉴만 찾으면 금방이에요. 통신사 처리 상황에 따라 조금 달라질 수는 있어요.
켜고 나면 결제 확인 뒤 3분이면 마무리돼요.
켜고 나면 결제 확인 뒤 3분이면 마무리돼요.
켜는 곳은 어디 어디예요?
애플 쪽과 통신사 쪽이에요. 애플 쪽은 결제 방법 목록, 통신사 쪽은 휴대폰 결제 허용이에요. 둘 다 열려야 앱스토어 결제가 통신사로 나가요.
어느 쪽이 닫혔는지는 통화로 함께 찾아요.
어느 쪽이 닫혔는지는 통화로 함께 찾아요.
114에 뭐라고 물어보면 돼요?
휴대폰 결제가 막혔는지요. 휴대폰 결제 이용이 막혀 있는지, 이번 달 한도가 얼마인지 물어보시면 돼요. 막혀 있다면 푸는 방법도 같이 물어보세요.
명의자 본인이 전화하시면 수월해요.
명의자 본인이 전화하시면 수월해요.
켜고 나서 바로 써도 되나요?
네, 양쪽이 열리면 돼요. 애플 쪽 등록과 통신사 쪽 허용이 끝나면 그때부터 결제할 수 있어요. 받으실 금액은 결제 전에 알려 드려요.
결제 확인 뒤 3분이면 마무리돼요.
결제 확인 뒤 3분이면 마무리돼요.
컨텐츠이용료현금화 아이폰,
켜는 곳을 표로 한눈에
켜야 할 곳을 쪽마다 적었어요.
지금 막힌 쪽 줄만 보셔도 돼요.
| 켜는 쪽 | 보는 곳 | 저희가 하는 일 |
|---|---|---|
| 애플 계정 | 설정 앱 결제 방법 | 메뉴 위치 안내 |
| 앱스토어 앱 | 내 계정 화면 | 결제 방법 함께 보기 |
| 통신사 앱 | 휴대폰 결제 메뉴 | 허용 여부 확인 |
| 고객센터 | 휴대폰에서 114 | 물어볼 말 안내 |
양쪽이 모두 열려 있으면 결제가 그대로 이어져요.
결제 수단을 바꾸기 전 확인할 점도 이어서 읽어 보세요.
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